KöpVillkor
BESTÄLLNING görs via våran webbsida eller på mail ,det går även att beställa via telefon. Är beställaren under 18 år gäller inte köpet utan målsmans tillåtelse.
BETALNING Alla priser avser kontant betalning om inget annat anges. Med kontant betalning menas betalning med postförskott/DHL efterkrav (vid leverans) eller förskottsbetalning via bank. Vi erbjuder också 12 månaders räntefri avbetalning eller 10 dagars faktura. Fraktkostnad tillkommer. Frakt debiteras inte om varorna hämtas av köparen.
PRISER Alla priser visas inkl. moms. Alla priser gäller kontant betalning exl. frakt. Swedensol reserverar sig för ev. prisförändringar, felaktiga priser, slutförsäljning.
FRAKT Alla leveranser sker med av oss vald speditör, enligt de leveranssätt vilka presenteras innan slutförande av beställning, vanligtvis DHL, och debiteras enligt denna speditörs gällande prislista enligt den beräkningsgrund denna speditör tillhandahåller. Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt, och att köparen, efter det att vi effektuerat ordern följer upp leveransen hos speditören, samt tillser att leveransen avhämtas/mottages på avhämtningsställe inom skälig tid från avsändandet, vanligtvis nio (9) dagar från avsändandet. Leverans sker endast inom Sverige i fall ej annat avtalats.
EJ LAGERFÖRDA VAROR vid beställning av ej lagerförda varor tas en handpenning på 10% ut innan varan beställs hem , resterande belopp betalas i samband med leverans.Ej lagerförda varor tas ej i retur , alternativt med returavgift på 10-40% beroende på vara.
Transportskador
Kontrollera vid mottagandet att kolliantalet stämmer överens med
följesedeln & att emballaget är oskadat. Kvittera inte mottagandet förrän
eventuell felaktighet har noterats på fraktsedeln (fraktföretagets kvittensdel)
Om skadan upptäcktes först vid uppackningen (dolt av emballage) måste
anmälan ske till transportföretaget senast inom 7 dagar efter mottagandet.
Det är alltid du som kund som skall reklamera & framställa ersättningskrav.
Detta görs på transportföretagets närmaste kontor.
Reklamation
För att reklamationen skall vara gällande, måste ni kontakta oss via telefon 0731008478 eller Reklamation/Retur.
Efter kontakt med oss får ni ett ärendenummer som skall användas vid returen, detta nummer gör reklamationen
smidigare genom att ni slipper beskriva felet fler gånger samt slipper bifoga följesedlar osv.
Köparen betalar returfrakten, vid godkänd reklamation returneras korrekt vara i retur, fraktfritt, av oss.
Av praktiska skäl accepterar vi ej bussgods.
Returer/byten
För att en retur/byte skall vara gällande måste ni kontakta oss via telefon 0731008478 eller Reklamation/Retur.
Efter kontakt med oss får ni ett ärendenummer som skall användas vid returen, detta nummer gör returförfarandet
smidigare genom att ni slipper upprepa orsaken fler gånger samt slipper bifoga följesedlar osv.
Övriga villkor för returer/byten
• Varan skall vara oanvänd och oskadad
• Varans originalemballage skall vara oskadat
• Emballaget får ej vara försett med märkning eller dylikt
• Frakt betalas alltid av avsändaren. Av praktiska skäl accepterar vi ej bussgods.
Returavgifter
•Vid varuretur inom 15 dagar från fakturadatum: Ingen returavgift(undantaget nedan, varor som ej tas i retur)
• Vid varuretur efter 15 dagar från fakturadatum: 20-90% returavdrag(undantag nedan, varor som ej tas i retur)
VAROR SOM INTE TAS I RETUR
• Varor som inte är normala lagervaror (beställningsvara)
• Varor köpta på Utförsäljning/REA
• Elektroniska reservdelar
Äganderätt
Levererat gods förblir vår egendom tills dess full likvid erlagts.
Eftertryck av bild & text förbjudes
|